Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ресторана «Генацвале на Арбате», расположенного по адресу: genatsvale-arbat.com.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.
1.3. Оператор обеспечивает защиту персональных данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

2. Персональные данные пользователей

2.1. В рамках использования сайта могут обрабатываться следующие персональные данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
технические данные о посещении сайта: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на сайте;
информация, предоставленная пользователем добровольно при заполнении форм на сайте.

2.2. Сайт не собирает специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в целях:

бронирования столов и мероприятий;
обработки заявок и обращений;
предоставления консультаций и информации об услугах ресторана;
улучшения качества обслуживания;
анализа посещаемости сайта и защиты его от автоматизированного (роботного) трафика;
выполнения требований законодательства РФ.

4. Порядок обработки и защиты данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
4.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.4. Сведения о посещениях сайта передаются сервису веб-аналитики «Яндекс Метрика» в порядке, описанном в разделе 6 настоящей Политики.

5. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных.

6. Файлы cookie и веб-аналитика

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве пользователя. Они нужны для работы корзины и оформления заказа, а также для веб-аналитики.
6.2. На сайте установлен сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс»), включая Вебвизор. Сервис собирает сведения о посещениях: IP-адрес, данные файлов cookie, тип браузера и устройства, просмотренные страницы, источник перехода и действия на сайте.
6.3. IP-адрес посетителя дополнительно передаётся в «Яндекс Метрику» как параметр визита — для анализа посещаемости и отсева автоматизированного (роботного) трафика.
6.4. Эти сведения обрабатываются ООО «Яндекс» в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс Метрика и Политикой конфиденциальности Яндекса.
6.5. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках браузера — при этом корзина и оформление заказа могут работать некорректно. Отказаться от учёта в «Яндекс Метрике» можно с помощью блокировщика Яндекс Метрики.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя.
7.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на сайте ресторана.

Редакция от 13 сентября 2026 года.